Lưu ý:

1. Đọc kỹ phần Thông tin sản phẩm trước khi mua để được bảo hành.

2. Lưu ý chỉ sử dụng đúng user mang tên mình và không được đổi pass trong quá trình sử dụng.

3. Hạn sử dụng của sản phẩm KHÔNG cộng dồn khi mua số lượng nhiều sản phẩm.

4. Hệ thống có thể sẽ thay đổi mật khẩu của bạn vì lý do bảo mật. Sau đó sẽ cấp lại sử dụng bình thường

Quy trình nhận hàng

Đây là tài khoản tạo sẵn và được chia làm nhiều User, mỗi khách hàng sẽ được cấp 1 User riêng trong tài khoản để sử dụng.
Sau khi mua hàng, bạn sẽ nhận được ngay thông tin tài khoản đăng nhập vào Netflix (bao gồm Email, Mật khẩu, Số User và pass User).
Thời gian nhận hàng: Ngay sau khi thanh toán đơn hàng thành công.
Hình thức nhận hàng: Thông tin đăng nhập trong đơn hàng.
Sản phẩm có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị nhưng chỉ được sử dụng 1 thiết bị tại 1 thời điểm (Không xem phim trên nhiều thiết bị cùng lúc)
Lưu ý tài khoản không hỗ trợ sử dụng trên máy chiếu.
Sản phẩm sẽ chỉ hỗ trợ xem tại Việt Nam và một số quốc gia Đông Nam Á.

Chính sách bảo hành

Thời gian bảo hành: Bảo hành xuyên xuốt thời gian khách hàng thuê sản phẩm

Cách thức bảo hành

– Đổi sản phẩm mới tương đương hoặc hoàn tiền theo thời gian chưa sử dụng.

– Trong trường hợp hết hàng để đổi mới, hoàn tiền theo quy tắc:

Dưới 2 ngày: Hoàn 100% giá trị đơn hàng.
Sau 2 ngày: Hoàn tiền theo theo thời gian chưa sử dụng (VD gói 1 tháng nếu sử dụng được 15 ngày phát sinh lỗi thì sẽ được hoàn lại 50% giá trị đơn hàng)

Câu hỏi thường gặp

1. Netflix là gì?

Netflix là ứng dụng xem phim trực tuyến được yêu thích và phổ biến nhất hiện nay với kho phim chất lượng cao và nội dung đa dạng.

2. Mua Netflix như thế nào?

Để mua tài khoản Netflix, bạn click vào nút Mua Ngay sau đó thanh toán theo hướng dẫn bằng Momo, Ngân hàng hoặc số dư.

3. Chế độ bảo hành tài khoản Netflix?

Tài khoản Netflix bạn mua tại pine Shop sẽ được bảo hành trong toàn bộ thời gian sản phẩm. Khi xảy ra lỗi sẽ được khắc phục tức thì bằng tài khoản khác. Nếu không có tài khoản khác bạn sẽ được hoàn lại tiền. Chi tiết xem thông tin bảo hành xem tại Chính sách bảo hành Netflix.

4. Tài khoản Netflix Premium có những tính năng gì?

Tài khoản Netflix Premium có rất nhiều tính năng hấp dẫn như:

– Xem phim chất lượng 4k , chất lượng đường truyền nhanh.

– Hỗ trợ xem trên các thiết bị PC/TV/Mobile

– Download phim để có thể xem Offline.

– Nội dung đa dạng, xem phim đầy đủ phụ đề tiếng Việt.

5. Tôi có thể đăng nhập tài khoản ở nhiều thiết bị không?

Bạn có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị, tuy nhiên gói sẽ chỉ hỗ trợ xem phim trên 1 thiết bị tại 1 thời điểm.

6. Tài khoản Netflix này có hỗ trợ xem phim chất lượng 4k không?

Tài khoản của Shop cung cấp sẽ được đăng ký sử dụng gói Cao Câp (UltraHD) của Netflix, hỗ trợ chất lượng 4K nếu đường truyền mạng và thiết bị phát của bạn đáp ứng đủ yêu cầu. Trên thiết bị di động bạn chỉ có thể xem chất lượng tối đa là 1080p.

7. Có nhiều phim được chiếu trên Netflix nhưng tôi không tìm kiếm được, tại sao?

Có một số bộ phim chỉ được chiếu trên một số khu vực nhất định, nếu muốn xem bạn cần phải sử dụng phần mềm hỗ trợ fake ip qua khu vực đó.

8. Có thể chủ động điều chỉnh độ phân giải khi xem phim không?

Không. Netflix sẽ tự điều chỉnh dựa theo tốc độ mạng mà bạn đang sử dụng.

9. Tôi có thể xem netflix ở độ phân giải 4k trên trình duyệt nào?

Bạn có thể sử dụng trình duyệt web Microsoft Edge và Safari trên macOS 11.0 hoặc mới hơn để được hỗ trợ xem netflix độ phân giải 4k

10. Trong quá trình sử dụng tôi gặp tình trạng tài khoản bị lỗi thì phải làm sao?

Đừng lo, bạn vui lòng liên hệ ngay với bộ phận CSKH, chúng mình sẽ xử lý lỗi bạn gặp phải nhanh nhất có thể. Bộ phận CSKH online từ 8h00 – 0h00 bạn nhé.

11. Tôi có thể thay đổi ngôn ngữ tài khoản netflix không?

Tài khoản của Shop cung cấp bạn có thể đổi ngôn ngữ thoải mái nhé. Bạn có thể click vào ĐÂY để đổi ngôn ngữ.

12. Phần phụ đề của Netflix có chỉnh được kích cỡ không?

Bạn có thể chỉnh kích cỡ, kiểu chữ cũng như màu sắc của phụ đề ạ.

13. Tại sao tôi đã đổi ngôn ngữ và giao diện về Tiếng Việt nhưng vẫn không xem được phụ đề của 1 số phim?

Thuyết minh hay phụ đề Tiếng Việt của chương trình sẽ phụ thuộc vào mỗi chương trình chứ không phải chương trình hay phim nào cũng có.

14. Tôi có thể chơi game của Netflix trên tài khoản của Shop không?

Không. Hiện tại Netflix không còn hỗ trợ tính năng Netflix Game cho các tài khoản Việt Nam.

15. Tôi có thể tải phim về thiết bị để xem Offline không?

Có, tuy nhiên bạn chỉ nên tải phim ở thiết bị hay sử dụng nhất và kết nối mạng tối thiếu 1 lần trong 7 ngày.

16. Tài khoản tôi đăng nhập bị thông báo quá tải thiết bị sử dụng phải làm sao?

Do đây là tài khoản Share nên sẽ không tránh được có những thời điểm bị quá tải thiết bị ạ. Nếu trong thời gian làm việc Shop vẫn sẽ hỗ trợ đầy đủ để bạn sử dụng tài khoản, bạn vui lòng nhắn tin với bộ phận CSKH để được hỗ trợ ngay nha!

17. Trước khi hết hạn 2-3 ngày tôi có thể nạp tiền gia hạn sử dụng tiếp tài khoản này không?

Hiện tại chưa hỗ trợ gia hạn lại tài khoản cũ, bạn sẽ cần mua tiếp một tài khoản mới nếu có nhu cầu sử dụng tiếp.

18. Tôi đang ở nước ngoài thì tôi có dùng được Netflix của TaiKhoanMMO không ?

Các gói Netflix bên shop hiện tại chỉ đảm bảo dùng được tại Việt Nam và US,…..